Hostinger Ecommerce é a mais recente adição à linha de produtos da Hostinger, listada em Sell Online na navegação do site e identificada com a etiqueta New.
O serviço foi criado priorizando seus produtos e pedidos, permitindo que o senhor venda por meio de um link compartilhável, de um site existente ou de canais de redes sociais, tudo em um só painel de controle, em vez de obrigá-lo a criar um site antes de receber um único pedido.
Cinco fatos sobre preços que o senhor precisa saber antes de comprar
- Starter parece ser renovado exatamente pelo mesmo preço inicial, uma inversão do padrão habitual em que o plano mais barato traz o maior susto na renovação quando termina o prazo promocional inicial.
- Growth e Scale têm aumento de preço na renovação, de 1.5 vez e 1.25 vez, respectivamente, então os dois níveis pagos intermediário e superior se comportam de maneira oposta a Starter.
- “0% de taxas de transação” descreve a parte da Hostinger, não o seu custo total. Seu gateway de pagamento, Stripe ou PayPal, ainda cobra a própria taxa de processamento de pagamento em cada venda.
- O próprio blog de guia de custos da Hostinger afirma que o plano de entrada vende até 500 produtos por $2.99 por mês. A página de preços atual exibe esse mesmo preço de $2.99 para Starter, que, na verdade, limita o número de produtos a 5, cem vezes menos.
- A finalização da compra seleciona automaticamente o prazo mais longo, o mesmo padrão de pré-seleção de 12 meses que encontrei em outros produtos da Hostinger.
Vamos começar pelo que cada nível realmente inclui, já que a diferença entre Starter e Growth é maior do que a diferença de preço sugere.
Planos e preços do Hostinger Ecommerce
Todos os três níveis vêm, por padrão, com prazo de 12 meses.
| Plano | Produtos | Empresas | Canais de venda | Preço padrão | Preço promocional inicial (12 meses) | Renova por |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 5 | 1 | Limitado | $3.99/mês | $2.99/mês | $2.99/mês |
| Growth | 300 | Até 3 | 3 por empresa | $15.99/mês | $7.99/mês | $11.99/mês |
| Scale | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | $29.99/mês | $19.99/mês | $24.99/mês |
Growth tem a etiqueta Most Popular e é o primeiro nível que desbloqueia assinaturas, produtos de impressão sob demanda, um domínio personalizado gratuito por um ano, e-mail profissional com a marca da empresa e estoque centralizado em várias lojas.
Scale acrescenta conexões por API, hospedagem escalável e suporte prioritário em vários idiomas a tudo o que Growth oferece.
1. Starter: o ponto de entrada mais barato
Preço: $2.99/mês (preço promocional inicial por 12 meses)
Starter merece uma segunda olhada antes de presumir que seja a opção inicial barata mais óbvia.
A página de preços da Hostinger lista o preço de renovação como os mesmos $2.99 por mês cobrados inicialmente, sem nenhum aumento.
Principais recursos:
- Produtos: Até 5 produtos
- Empresas: 1 empresa
- Canais de venda: Limitados
- Renovação: $2.99/mês
- Créditos de IA: Nenhum incluído
Ideal para: Vendedores muito pequenos com um catálogo fixo de cinco produtos ou menos que desejam o menor custo contínuo possível com a plataforma.
Isso rompe o padrão que costumo observar nos preços de hospedagem orientados por descontos, em que o plano mais barato geralmente tem o aumento na renovação mais alto, e não o mais suave.
Tenha em mente que Starter se limita a 5 produtos e não oferece créditos de IA, então a renovação sem aumento só ajuda se 5 produtos realmente forem suficientes para o que pretende vender a longo prazo.
2. Growth: o plano de comércio eletrônico Most Popular
Preço: $7.99/mês (preço promocional inicial por 12 meses)
Growth é onde o conjunto mais completo de recursos do Hostinger Ecommerce começa a ficar disponível.
Principais recursos:
- Produtos: Até 300 produtos
- Empresas: Até 3
- Canais de venda: 3 por empresa
- Assinaturas: Incluídas
- Impressão sob demanda: Incluída
- Domínio: Domínio personalizado gratuito por 1 ano
- E-mail: E-mail profissional com a marca da empresa
- Estoque: Estoque centralizado em várias lojas
- Renovação: $11.99/mês
Ideal para: Pequenas empresas de comércio eletrônico em crescimento que precisam de uma capacidade de vendas substancialmente maior e de recursos multicanal do que Starter oferece.
3. Scale: máxima flexibilidade para comércio eletrônico
Preço: $19.99/mês (preço promocional inicial por 12 meses)
Scale remove os principais limites de produtos, empresas e canais de venda, além de adicionar ferramentas voltadas para operações maiores de comércio eletrônico.
Principais recursos:
- Produtos: Ilimitados
- Empresas: Ilimitadas
- Canais de venda: Ilimitados
- Recursos do Growth: Tudo o que está incluído no Growth
- Conexões por API: Incluído
- Hospedagem: Hospedagem escalável
- Suporte: Suporte prioritário em vários idiomas
- Renovação: $24.99/mês
Ideal para: Vendedores de maior porte, operadores de várias lojas e empresas que precisam de produtos ilimitados e integrações mais avançadas.
Planos Hostinger Ecommerce Hosting
| Nome do Plano | Espaço | RAM | Largura de banda | Garantia | Número de sites | Preço | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| eCommerce plan | Ilimitado | Ilimitado | R$ 0 | Ilimitado | R$ 28 | Detalhes |
Se preferir ter um site e uma loja incluídos em uma única compra desde o primeiro dia, a Hostinger vende separadamente o comércio eletrônico por meio de sua linha Website Builder, atualmente a partir de cerca de $3.99 por mês; vale a pena conferir se você já pretende ter um site independente.
O aumento na renovação desse plano é consideravelmente maior do que o de qualquer nível abordado aqui, então compare o preço promocional inicial com o preço padrão antes de presumir que essa seja a opção mais barata a longo prazo.
Quanto custa de fato um pedido do Hostinger Ecommerce
Fiz o processo de finalização da compra de um plano Growth para verificar o total real depois de incluir os impostos e os extras gratuitos, e o seletor de período vem configurado por padrão para o prazo de 12 meses.
| Item | Valor |
|---|---|
| Growth, prazo de 12 meses | $95.88 |
| Backup diário | $0 (incluído) |
| Domínio | $0 (gratuito por 1 ano) |
| Proteção de privacidade do domínio | $0 |
| Imposto | $15.34 |
| Total | $111.22 |
O plano em si representa cerca de 86% desse total, e os impostos respondem por quase todo o restante, já que o backup e o domínio vêm incluídos sem custo.
A dica exibida no processo de finalização da compra sobre os impostos diz “Estimated VAT: 16%”, e esse valor só é confirmado depois que você informa um endereço de cobrança. Portanto, considere os $111.22 exibidos antes disso como uma estimativa, e não como um valor definitivo.
Taxas de transação e custos de processamento de pagamentos
Todos os níveis do Hostinger Ecommerce anunciam taxas de transação de 0%, e essa afirmação é verdadeira até onde se aplica.
A Hostinger não fica com uma parte das suas vendas.
Isso não significa, porém, que vender seja gratuito. Todos os pagamentos ainda passam por um gateway de pagamento, geralmente Stripe ou PayPal, e esse gateway cobra a própria taxa de processamento de pagamento, independentemente da plataforma usada para criar sua loja.
| Gateway | Taxa típica |
|---|---|
| Stripe | 2.9% + $0.30 por transação |
| PayPal | 3.49% + $0.49 por transação |
Em um pedido de $100, a Stripe fica com cerca de $3.20, e o PayPal, com cerca de $3.98.
O valor de 0% da Hostinger significa que nenhum desses valores aumenta ainda mais, o que é uma vantagem real em relação às plataformas que adicionam a própria taxa à taxa do gateway.
Isso não significa que os $3.20 ou $3.98 deixem de fazer parte do seu total.
Como o Hostinger Ecommerce se compara ao Shopify, ao WooCommerce e ao BigCommerce
A pesquisa publicada pela própria Hostinger compara a plataforma lado a lado com as três ferramentas com as quais a maioria das pessoas a compara, e a diferença de preço é grande em todos os níveis.
| Plataforma | Preço inicial | Taxas de transação |
|---|---|---|
| Hostinger Ecommerce | $2.99/mês | 0% |
| WooCommerce | Plugin gratuito; hospedagem e temas são cobrados à parte | 0% |
| BigCommerce | $29.95/mês | 0% |
| Shopify | $29/mês (até $2,300/mês para empresas) | De 0.6% a 2%, a menos que use o Shopify Payments |
O Shopify é o que mais se distancia da Hostinger em preço e é o único dos quatro que adiciona a própria taxa de transação aos custos do gateway, a menos que use o processador de pagamentos próprio.
O WooCommerce é gratuito como software, mas transfere o custo para a hospedagem, os temas premium que custam de $50 a $200 e os plugins, que geralmente custam de $40 a $200 cada. Portanto, o custo total real depende inteiramente do que adicionar.
O BigCommerce também não cobra taxas de transação, mas seu preço inicial é aproximadamente 10 vezes maior que o nível mais barato da Hostinger.
Nada disso faz da Hostinger a opção automaticamente mais adequada.
Tanto o Shopify quanto o BigCommerce oferecem um ecossistema de aplicativos mais amplo e ferramentas empresariais mais consolidadas do que uma plataforma mais recente consegue oferecer por enquanto.
No entanto, para quem vende e avalia o custo mensal em relação à profundidade dos recursos, o preço inicial da Hostinger é difícil de igualar diretamente para qualquer uma das três plataformas.
Quanto custa uma loja virtual além da taxa da plataforma
O preço do plano é apenas uma linha de um orçamento mais amplo, e a pesquisa de custos da própria Hostinger é útil para definir expectativas para além dos próprios produtos.
| Categoria de custo | Faixa típica |
|---|---|
| Nome de domínio | De $10 a $30/ano |
| SEO e marketing | De $0 a $10,000/mês |
| Frete | Varia conforme o tamanho, o peso e a distância |
| Software de gestão de estoque | De $100 a $500/mês |
| Reserva para imprevistos | De 10 a 20% do orçamento total |
Para uma loja pequena ou média criada em uma plataforma completa, o gasto mensal total, incluindo marketing e os custos adicionais acima, geralmente fica entre $30 e $300.
O preço do plano da Hostinger fica na faixa mais baixa desse intervalo, mas não inclui gastos com marketing, custos de frete nem qualquer desenvolvimento personalizado que decida adicionar depois.
Esse contexto é importante ao comparar as alegações de marketing da própria Hostinger com a página de preços, pois as duas nem sempre são coerentes.
Onde os próprios números da Hostinger divergem
O blog do guia de custos da Hostinger afirma que seu plano de entrada para comércio eletrônico começa em $2.99 por mês e inclui até 500 produtos.
A página de preços atual mostra o Starter pelo mesmo preço de $2.99, com um limite de 5 produtos, não 500.
O número de 500 produtos parece pertencer a outro plano da linha da própria Hostinger, misturado à descrição do plano de entrada no blog.
Se você encontrou primeiro a combinação de $2.99 e 500 produtos e foi pesquisar esperando encontrar os dois juntos, não encontrará essa combinação em nenhum lugar da página de preços real do Ecommerce.
Em resumo
Tenha cautela com qualquer valor “a partir de” mencionado fora da página de preços atual, inclusive no conteúdo do próprio blog da Hostinger.
Consulte diretamente a tabela do Starter, Growth e Scale para verificar os limites de produtos, em vez de confiar em um número que pode pertencer a outro plano.
Com os números esclarecidos, resta uma última questão prática: o que acontece se um plano não funcionar para você?
Reembolsos nos planos Hostinger Ecommerce
A finalização da compra exibe a garantia de reembolso padrão de 30 dias nos três planos, mas não aceitei essa informação sem questionar, pois o Hostinger Ecommerce não é mencionado explicitamente na categoria “hospedagem” da Política de Reembolso.
O agente de bate-papo com IA não conseguiu confirmar a cobertura na hora e mencionou apenas Web Hosting, Cloud, Agency e KVM VPS como os produtos sobre os quais tinha certeza. Por isso, pedi para falar com um atendente humano, em vez de me contentar com essa resposta.
Um especialista confirmou diretamente que Starter, Growth e Scale estão todos cobertos pela garantia padrão de 30 dias, nos mesmos termos que o restante da política de reembolso da Hostinger.
O período de 30 dias começa na data do pagamento, o processamento do reembolso pode variar um pouco dependendo do método de pagamento usado, e o serviço é cancelado automaticamente assim que o reembolso é efetuado.
Neste caso, o encaminhamento fez a diferença entre uma resposta incerta e uma confirmação.
Conclusão sobre os preços do Hostinger Ecommerce
O Hostinger Ecommerce tem preços iniciais mais baixos que Shopify, WooCommerce e BigCommerce em todos os planos, e a alegação de taxa de transação de 0% se confirma quando você entende que ela cobre apenas a parte cobrada pela Hostinger.
O preço de renovação fixo do Starter é o destaque desta página de preços, uma verdadeira exceção para um plano baseado em descontos, mas ele só vale a pena se você realmente pretende vender apenas 5 produtos.
É no Growth que o conjunto real de recursos da plataforma se abre, e seu aumento na renovação para 1.5 vez o preço inicial ainda é mais suave do que o cobrado pela maioria dos produtos da Hostinger após o fim do período promocional.
Próximos passos: o que fazer agora?
- Escolha Starter se você vende no máximo 5 produtos e deseja o menor preço contínuo
- Escolha Growth se você precisa de assinaturas, impressão sob demanda, várias empresas e mais canais de venda
- Escolha Scale se você precisa de produtos, empresas e canais de venda ilimitados
- Inclua as taxas de processamento de pagamento do Stripe ou do PayPal nos custos reais de venda
- Confira os preços de renovação, em vez de comparar apenas os preços promocionais iniciais
- Use a garantia de reembolso de 30 dias se a plataforma não atender aos seus requisitos
