Hostmonster e GoDaddy são dois provedores de hospedagem que estão no mercado há bastante tempo. A Hostmonster tem a vantagem de pioneira como host dedicado, enquanto a GoDaddy evoluiu de registradora de domínios para uma solução completa de sites com um conjunto completo de serviços.

Então, qual deles você deve escolher – Hostmonster ou GoDaddy? Eu comparei cada provedor e a GoDaddy foi a vencedora. Ainda assim, a Hostmonster pode ser mais adequada às suas necessidades, portanto continue a leitura para decidir por conta própria!

Comparação geral Hostmonster vs GoDaddy

Vencedora: GoDaddy

No geral, a GoDaddy supera a Hostmonster na maioria das categorias – recursos de segurança prontos para uso, opções de hospedagem, velocidade, suporte e alcance de servidores. Ainda assim, a Hostmonster é uma concorrente decente da GoDaddy. Leia mais para ver o que destaca cada provedor de hospedagem:

Sobre a Hostmonster e a GoDaddy

A Hostmonster é uma provedor de hospedagem/dominio baseada nos EUA fundada em 1996. A empresa oferece hospedagem compartilhada, VPS e dedicada para indivíduos e empresas ao redor do mundo e tem sede em Provo, Utah (EUA), que também é onde está localizado seu principal data center. A empresa é atualmente uma subsidiária da Newfold Digital, empresa-mãe de outros provedores como Bluehost e HostGator.

A GoDaddy é um provedor de hospedagem tudo-em-um ainda mais conhecido como a maior registradora de domínios do mundo. A GoDaddy foi fundada apenas um ano depois da Hostmonster, em 1997, e cresceu até se tornar um gigante que atende 21 milhões de clientes no mundo todo e hospeda mais de 84 milhões de domínios.

Rodada 1: Recursos de Hospedagem – Principais Recursos e Serviços

Principais Recursos da Hostmonster

A Hostmonster oferece um domínio e certificado SSL gratuitos em todos os planos, incluindo hospedagem compartilhada. Para sites menores, sem uso intensivo de recursos, eles oferecem largura de banda não medida e, em seus planos dedicados, até 1 TB de espaço.

Você também obtém tudo o que é essencial – backups diários gratuitos e restauração – e seu armazenamento “SAN”, que não especifica se é HDD ou SSD no site.

A migração de site para a Hostmonster é gratuita somente para 1 site WordPress e com condições. Se você está criando seu site do zero, eles oferecem uma ferramenta de busca de domínios e um construtor de sites pronto para uso para sua conveniência.

Principais Recursos da GoDaddy

A GoDaddy, concorrente ferrenha da Hostmonster, oferece tudo o que você precisa para colocar um site básico no ar já no plano mais simples.

Você consegue largura de banda não medida em todos os planos de hospedagem compartilhada e Shared Hosting Plus. Eles oferecem planos híbridos de HDD e SSD para planos dedicados – até 2 TB SSD e 16 TB HDD, além de planos de VPS com RAM específica.

Como a Hostmonster, você recebe os itens gratuitos – domínio e SSL gratuitos, migração de site automática realizada pelo suporte e backups diários gratuitos com restauração. A GoDaddy também dispõe de um construtor de sites pronto para uso, caso queira criar seu site do zero.

E a vencedora é… GoDaddy

A GoDaddy supera a Hostmonster na rodada de “recursos gerais”. Ela oferece mais recursos prontos para uso e uma migração de site gratuita sem tantas restrições quanto na Hostmonster.

Rodada 2: Preços e Planos

Planos e Preços da Hostmonster

A Hostmonster oferece hospedagem compartilhada, VPS e dedicada. Não oferece hospedagem WordPress ou planos especializados em nuvem, que estão se tornando padrão na indústria. No entanto, seus planos atuais são mais adequados para:

• Hospedagem compartilhada – Melhores planos para sites iniciais e diretórios com poucas páginas
• Hospedagem VPS – Planos de VPS da Hostmonster projetados para empresas de médio porte que precisam de mais potência e recursos semi-dedicados, com bom custo-benefício
• Hospedagem dedicada – Planos avançados onde você obtém seu próprio servidor e recursos dedicados para lidar com grandes volumes de dados e tráfego, e se proteger de ataques em servidores compartilhados.

Planos e Preços da GoDaddy

A GoDaddy oferece planos e preços mais versáteis do que a Hostmonster – hospedagem compartilhada, Shared Hosting Plus, VPS, dedicada e um plano especializado de revenda. Esses são ideais para:

• Hospedagem compartilhada – Planos projetados para sites iniciantes e pequenos
• Shared Hosting Plus – Hospedagem compartilhada turbinada – planos compartilhados rodando em servidores VPS para mais desempenho
• Hospedagem VPS – Hospedagem VPS completa para empresas que precisam de recursos escaláveis
• Hospedagem dedicada – Planos corporativos para sites de grande porte e empresas que lidam com dados sensíveis
• Hospedagem revenda – Planos para revendedores de hospedagem e domínios
• Hospedagem WordPress – Planos otimizados para sites usando o CMS mais popular do mundo – WordPress

E a vencedora é… GoDaddy

A GoDaddy é a vencedora clara mais uma vez com seus planos e preços mais versáteis. O plano mais básico da Hostmonster, entretanto, é ligeiramente mais barato que o da GoDaddy em um período de 3 anos.

Rodada 3: Desempenho do site (Uptime e Velocidade)

Maior uptime e velocidades significam que seu site carrega mais rápido e fica online de forma consistente, resultando em melhor SEO, rankings mais altos, maior satisfação do cliente e mais receita para você. Na prática, o uptime de um host não pode ser 100%, mas o padrão da indústria é 99,9%.

Uptime e Velocidade da Hostmonster

Para testar o desempenho da Hostmonster, executei o domínio do host (idealmente hospedado em seus servidores) em duas ferramentas populares – GTMetrix e Google PageSpeed Insights – para obter o Time to First Byte (TTFB) e o desempenho geral.

No GTMetrix, a Hostmonster apresentou um TTFB de 999 ms e um desempenho geral de 65%:

No PageSpeed Insights, a Hostmonster levou um pouco mais (1,5 s de TTFB) mas teve um desempenho geral melhor, de 94%:

Uptime e Velocidade da GoDaddy

Realizei os mesmos testes na GoDaddy simultaneamente para maior imparcialidade.

No GTMetrix, obteve excelente TTFB de 175 ms e desempenho geral de 89%:

No PageSpeed Insights, a GoDaddy teve TTFB de 1,7 s e ótimo desempenho geral de 82%:

Observação: Esses valores podem variar bastante dependendo da localização dos servidores das ferramentas de teste e da proximidade com os servidores do host. Esses dados servem apenas para fins comparativos e você pode obter resultados diferentes de sua localização. Executei os testes a partir da Nigéria para maior imparcialidade.

E a vencedora é… GoDaddy

A GoDaddy teve desempenho ligeiramente melhor que a Hostmonster nos testes de velocidade. Seus resultados no GTMetrix superaram a Hostmonster, enquanto no PageSpeed Insights a Hostmonster foi mais rápida e apresentou desempenho geral melhor.

Rodada 4: Atendimento ao Cliente – Quem Tem o Melhor Sistema de Suporte?

Suporte ao Cliente da Hostmonster

A Hostmonster oferece um sistema de suporte robusto – telefone, chat ao vivo e email, além de uma ampla base de conhecimento onde você pode resolver dúvidas por conta própria.

O suporte por telefone é especialmente bom para emergências:

A base de conhecimento tem uma busca integrada para encontrar informações rapidamente:

Ao tentar conversar com um agente, inicialmente fui direcionado a assinar o plano básico. Após nova tentativa, apareceu o portal de chat:

O bot da Hostmonster responde de forma inteligente às perguntas e, quando não consegue, redireciona para um agente:

E então começou a espera…

Não fiquei impressionado com o tempo de resposta do agente. Esperei mais de 20 minutos.

Quando finalmente atendeu, a agente demonstrou bom conhecimento, mas continuou lenta nas respostas:

No geral, foi razoável.

Suporte ao Cliente da GoDaddy

A GoDaddy também tem um sistema de suporte impressionante, mas senti falta de alguns canais. Oferece suporte por telefone (com diretórios globais), comunidade, guias em vídeo e uma vasta base de conhecimento.

A lista telefônica global é ótima, mas não consegui ligar da Nigéria:

A comunidade é ativa, com FAQs de outros usuários e respostas de especialistas:

Para quem aprende visualmente, há vários vídeos de ajuda:

E um link para o canal do YouTube:

A base de conhecimento também é excelente:

Fiquei desapontado por não ter chat ao vivo e não conseguir ligar do meu país.

E a vencedora é… Hostmonster

Dou a vitória à Hostmonster por uma margem estreita, apesar de gostar da interface e das opções de suporte da GoDaddy.

Rodada 5: Facilidade de uso – Qual Plataforma é Mais Fácil de Usar?

Facilidade de uso da Hostmonster

A Hostmonster pertence ao grupo de provedores com interfaces muito diretas, nas quais você encontra o que precisa já na página inicial:

Também gosto que o acesso ao cPanel esteja disponível diretamente no site para clientes:

O cPanel da Hostmonster é bem moderno, agradando fãs do painel tradicional.

O dashboard é intuitivo para quem é novo em hospedagem:

Gosto do esquema de cores do dashboard, que é melhor que o tema da home.

Não gostei do tema da base de conhecimento, onde o texto se perde nas cores verde e preta:

A Hostmonster também oferece um construtor de sites gratuito, mas só nas primeiras 6 páginas; depois, é pago.

Facilidade de uso da GoDaddy

A GoDaddy é extremamente fácil de usar. A home é limpa, o cPanel moderno e o dashboard atraente:

cPanel da GoDaddy:

A GoDaddy oferece um construtor de sites gratuito, mas é necessário pagamento após o primeiro mês.

E a vencedora é… GoDaddy

Prefiro o visual geral da GoDaddy e o design do seu centro de ajuda, que era o ponto fraco da Hostmonster.

Rodada 6: Segurança – Qual Plataforma é Mais Segura?

Segurança da Hostmonster

A Hostmonster oferece os essenciais de segurança prontos para uso – SSL gratuito, proteção DDoS e backups diários com restauração rápida. Em contato com a agente, fui informado que também há acesso ao plugin CodeGuard gratuito e desconto de 80% em planos SiteLock.

A Hostmonster é compatível com CloudFlare, permitindo cache via CDN global.

Segurança da GoDaddy

A GoDaddy também fornece tudo para manter seu site seguro já no plano básico: SSL gratuito, proteção DDoS, backups diários com restauração e scanner de malware automático.

Como outros grandes provedores, é compatível com CloudFlare. Entretanto, a relação com SiteLock é controversa devido a um processo judicial. A GoDaddy oferece Firewall de Aplicação Web (WAF), CDN próprio e planos de segurança especializados:

E a vencedora é… GoDaddy

A GoDaddy disponibiliza mais recursos de segurança já no plano básico. Na Hostmonster, você paga a mais por recursos como SpamExperts, privacidade de domínio e o CodeGuard nos planos maiores.

Rodada 7: Localização dos servidores

O alcance global dos servidores influi diretamente no desempenho do site – quanto mais espalhados, mais rápido o carregamento para o público mundial.

Localização dos servidores da Hostmonster

A Hostmonster tem servidores em sua sede em Provo, Utah, e em um data center secundário em Orem, Utah.

Localização dos servidores da GoDaddy

A GoDaddy possui servidores em oito cidades dos EUA, em Amsterdam (Europa) e em Singapura (Ásia).

A GoDaddy também permite selecionar o data center preferido para melhor experiência.

E a vencedora é… GoDaddy

A GoDaddy tem mais servidores ao redor do mundo que a Hostmonster e vence esta rodada.

Hostmonster vs GoDaddy: recomendações finais

Quando escolher a Hostmonster

A Hostmonster é uma ótima empresa de hospedagem, com diferentes níveis de planos para pequenos e grandes negócios. Escolha a Hostmonster se:

• Você não precisa de planos específicos para WordPress
• Você não precisa de hospedagem em nuvem
• Você quer suporte confiável
• Você tem público-alvo nos EUA
• Você quer segurança SiteLock

Opte pela GoDaddy se você:

A GoDaddy é concorrente ainda mais forte da Hostmonster, com planos versáteis e grande reputação. Escolha a GoDaddy se:

• Seu público-alvo é global
• Você quer ferramentas tudo-em-um para sites
• Você precisa de planos WordPress
• Você precisa de pacotes de revenda
• Você quer um host com WAF já incluso